半岛体育为强化银行机构现金服务主体作用,加强整治拒收人民币现金长效机制建设,交通银行临汾分行营业部于2023年12月11日通过持续推进整治拒收现金网格化管理工作、优化服务体验及丰富人民币常用知识宣传渠道等措施,切实提高现金服务水平半岛体育。
营业部员工利用闲暇时间持续开展不得拒收现金的宣传,使厅堂宣传及社区宣传常态化半岛体育,以网点周边商户、开户单位以及周边社区作为宣传重点,将整治拒收现金的相关政策和人民币知识宣传到周边的每位客户半岛体育,告知大家不得拒收现金,不得以任何方式原因排斥和歧视现金支付,并且明确宣传介绍拒收现金违法行为的严重后果,传递人民银行维护消费者合法权益。
交通银行临汾分行营业部以网点为依托开展阵地宣传,利用营业网点外网电脑播放整治拒收现金宣传标语,摆放海报、折页等宣传资料,营造浓厚宣传氛围半岛体育。网点员工积极开展“厅堂微沙龙”,为到店客户宣讲人民币现金使用过程中的权利和义务,提醒客户在日常生活中如遇到拒收现金等违法违规行为,应坚决予以拒绝,维护自身合法权益。
通过此次活动,交通银行临汾分行营业部提高了网点对周边服务范围的服务粘性,实现了多元化现金服务需求。下阶段,交通银行临汾分行营业部将积极践行金融为民理念,不断优化现金服务,强化主体意识,主动担当作为半岛体育,为公众提供安全、便利的现金服务,以实际行动为构建健康和谐的金融消费环境贡献力量。